今年的熱夏，徹底讓空調(diào)市場“火”了一把。但在高溫的試煉下，各空調(diào)品牌也迎來一次嚴(yán)酷的“烤”驗。什么樣的品牌更受用戶歡迎，從一面面海爾“空調(diào)墻”上就可以看出來。

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市場數(shù)據(jù)也印證了這一點。2023年上半年，行業(yè)TOP3品牌中，僅有海爾空調(diào)實現(xiàn)了正增長，且是零售額第一高增長。

至于原因，在海爾空氣產(chǎn)業(yè)2024冷年戰(zhàn)略發(fā)布暨海爾中央空調(diào)全民家裝節(jié)啟動會上，透過一臺使用30年還不壞的空調(diào)，可以看出，過硬的品質(zhì)是海爾“空調(diào)墻”林立的關(guān)鍵。

以品質(zhì)立命，空調(diào)使用30年不壞

在不少用戶吐槽現(xiàn)在的空調(diào)三天兩頭出故障、產(chǎn)品質(zhì)量大不如從前時，山東煙臺的臧先生看著家里一臺用了30年的海爾空調(diào)也有“怨言”，“空調(diào)一直用到現(xiàn)在，想買臺新的都沒有理由換掉它”。

臧先生表示，自己自1994年購買了這臺空調(diào)，30年來“從沒有犯過什么毛病，從來也沒維修過”。過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，不僅節(jié)省了家電更新的開支，也讓全家人沒有后顧之憂，一年四季都能享受到舒適好空氣。

30年用不壞的過硬品質(zhì)從何而來？從創(chuàng)立之初，海爾空調(diào)就堅持“用得住且用得好”的質(zhì)量觀。從產(chǎn)品設(shè)計開始，到零部件、采購、生產(chǎn)、檢驗，再到安裝、服務(wù)等，全流程把好質(zhì)量關(guān)。每一臺空調(diào)都要經(jīng)過3893條標(biāo)準(zhǔn)的考核，暴雪、日曬、暴風(fēng)、大風(fēng)等165項實驗，才能過關(guān)。嚴(yán)格要求的背后，源自海爾空調(diào)將產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)的生命線，也是對用戶許下的承諾。

38年質(zhì)量傳承，好品質(zhì)始終如一

30多年來，用戶需求日新月異，空調(diào)產(chǎn)品也隨之迭代升級。盡管空調(diào)產(chǎn)品的外觀形態(tài)、能效、功能等都發(fā)生了巨大改變，從方形機到圓形機、從定頻到變頻、從定流到變流、從自清潔到洗空氣……但無論如何變換，海爾空調(diào)的過硬品質(zhì)始終如一。

依托創(chuàng)新科技，海爾空調(diào)經(jīng)受住了一次又一次的品質(zhì)挑戰(zhàn)。在吐魯番火焰山77℃的地表高溫下，海爾空調(diào)可以實現(xiàn)16℃制冷并持續(xù)平穩(wěn)運行；在-20℃的極寒暴雪環(huán)境里，海爾空調(diào)依然高效制熱，保持24°C舒適溫度；在“一槍一幣一霜”實機演示中，海爾空調(diào)的冷熱實力、靜音品質(zhì)、健康科技通過用戶親自檢驗；千人開箱挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀(jì)錄活動中，海爾空調(diào)被發(fā)現(xiàn)內(nèi)機管路都是純銅管……

海爾空調(diào)“嚴(yán)于律己”的質(zhì)量管理，還得到了行業(yè)權(quán)威認(rèn)可。2002年，海爾空調(diào)獲得中國001號“CCC”認(rèn)證證書，成為首個獲得3C認(rèn)證的企業(yè)。如今，已累計獲得3000多張CCC認(rèn)證證書，涉及空調(diào)生產(chǎn)、制造等諸多質(zhì)量環(huán)節(jié)，引領(lǐng)行業(yè)。

38年來，海爾空調(diào)始終將用戶需求放在首位，拿著“品質(zhì)放大鏡”對自身產(chǎn)品進行嚴(yán)格把控。經(jīng)過時間的檢驗，質(zhì)量過硬的產(chǎn)品終換回了用戶的好口碑，成就了一面面令人稱贊的海爾“空調(diào)墻”。

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